İPTAL  VE İADE POLİTİKASI

 

Misafirlerimizin konaklama deneyimlerini en iyi şekilde sunmak amacıyla, iptal ve değişiklik politikamız aşağıdaki gibidir:

 

1. Esnek İptal: Rezervasyon tarihinden 7 gün önce iptal edilmesi durumunda, ücret iade edilecektir. (7. Gün saat 18:00 sonrası yapılan iptallerde konaklama ücretinin %50si alınır.)

2. Kısa Süreli İptaller: Rezervasyon tarihine 3-6 gün kala yapılan iptallerde, toplam konaklama ücretinin %50'si alınacaktır.

3. Aynı Gün İptal: Rezervasyon tarihindeki iptallerde, toplam konaklama ücretinin %100'ü tahsil edilecektir.

4. No Show: Misafirin gelmemesi durumunda, toplam konaklama ücretinin %100'ü tahsil edilecektir

5. Değişiklikler: Rezervasyon değişiklikleri, iptal koşullarına tabi olup, mümkünse yeni tarih için uygunluk kontrolü yapılacaktır.

 

Misafirlerimizin anlayışına teşekkür ederiz. Daha fazla bilgi için lütfen otelimizle iletişime geçin.